Amboss logra un ROI 7 veces mayor con Sastrify

En 2020, Amboss contrató a Sastrify para analizar más de cerca su gasto general en herramientas SaaS y ayudar a optimizar ese gasto, encontrar alternativas menos costosas y, en general, maximizar su inversión en SaaS. Aquí hay una mirada más cercana a los resultados que el equipo de Sastrify entregó para Amboss.

Diferentes enfoques para reducir el gasto en SaaS

Cuando Amboss le dio luz verde a Sastrify para comenzar a administrar sus negociaciones de SaaS, Sastrify saltó a la derecha
y comenzó a trabajar plataforma por plataforma para encontrar formas de que Amboss ahorre dinero.

Espacio de trabajo de Google : cómo encontrar el distribuidor adecuado

Ambos tradicionalmente habían comprado licencias de G Suite directamente de Google. Cuando la migración a Workspace se hizo realidad, Amboss se dio cuenta de que se vería obligado a aumentar significativamente su inversión en esta herramienta.

Si bien muchas empresas prefieren tener la amenaza de cambiar a un competidor al iniciar las negociaciones de SaaS, el cambio no siempre es una opción realista. El tiempo, el esfuerzo y los recursos necesarios para cambiar de algo como Workspace a un conjunto similar de aplicaciones basadas en la nube suele ser insostenible. Ese fue el caso de Amboss. La empresa tenía que encontrar una manera de hacer que esta relación funcionara sin romper sus resultados, y el trabajo de Sastrify era ayudarlos a lograr ese objetivo.

Hay una opción disponible para los usuarios heredados de G Suite que a menudo no se explora: comprar a un revendedor.

Cuando Google comenzó el proceso de trasladar a los usuarios de G Suite a Workspace, ofreció importantes descuentos a través de revendedores que no ofrecía a los usuarios que compraban Workspace directamente del proveedor. Una vez que Sastrify identificó al revendedor correcto, mitigó el aumento de precio que Amboss enfrentó al pasar de G Suite a Workspace.

Era claramente la mejor opción para Amboss. Al final, Amboss optó por actualizarse a un
Enterprise plan, lo que le permite reducir el gasto general en Workspace en un 60 %, lo que le permite ahorrar $250 000 en el transcurso de un contrato de 3 años.

Pico : Establecer expectativas y obtener los máximos ahorros

El director de recursos humanos de Amboss estaba buscando una plataforma de recursos humanos que proporcionara comentarios y funciones de rendimiento a medida que la empresa crecía rápidamente durante la crisis de COVID-19. Amboss le pidió a Sastrify que ayudara tanto con el proceso de selección de herramientas como con las negociaciones del contrato.

Sastrify comenzó a unirse a las llamadas con posibles plataformas de recursos humanos para ayudar a Amboss a evaluar sus opciones. Peakon pronto se destacó como la mejor opción para la empresa, por lo que el equipo de Sastrify facilitó un proceso de búsqueda de precios para ambas partes. Con la ayuda de la base de datos interna de Sastrify de precios de SaaS para usuarios de nivel empresarial, Amboss sabía exactamente qué descuento sería posible en comparación con el precio inicial ofrecido por Peakon. Sastrify pudo informar a Amboss que mejores descuentos estarían disponibles para una empresa de su tamaño. Incluso antes de comenzar el proceso de negociación, Amboss pudo alinear su presupuesto y expectativas con un punto de precio para Peakon que sabía que era realista.

En última instancia, la participación de Sastrify en el proceso acortó la ventana de negociación y generó beneficios tanto para el cliente como para el proveedor. Amboss pudo firmar un contrato para Peakon a una tasa un 40 % más baja que la que se ofreció inicialmente, y el proveedor pudo cerrar un trato sin una discusión de precios innecesariamente larga.

DeepDyve® : fijación de precios heredados

Mientras Amboss terminaba las negociaciones de su contrato con Peakon, también se enfrentaba a una situación en la que DeepDyve se movía hacia un nuevo modelo de precios. Este nuevo modelo de precios habría obligado a Amboss a pagar mucho más por el servicio. Pero, cada vez que un producto SaaS se cambia a un nuevo modelo de precios, los usuarios existentes tienen la oportunidad de asegurar los precios heredados durante un contrato extendido.

Sastrify ayudó a Amboss a negociar un contrato de 2 años con DeepDyve a su nivel de precios actual. Este acuerdo, realizado antes del cambio de DeepDyve al nuevo modelo de precios, aseguró ahorros significativos al mismo tiempo que creaba certeza de costos para Amboss.

Durante las negociaciones, Sastrify proporcionó a Amboss un análisis de escenario que demostró cómo se desarrollarían los costos bajo el nuevo modelo de precios en comparación con el antiguo modelo de precios. Este análisis ayudó al cliente a tomar una decisión que serviría a sus mejores intereses y, al mismo tiempo, tuvo en cuenta el crecimiento proyectado de la empresa y cómo probablemente aumentaría el uso de la herramienta en los próximos meses y años.

Sastrify también apoyó a Amboss en la toma de decisiones sobre la configuración de herramientas. ¿Cuál sería el nivel más bajo de servicio que Amboss podría comprar sin dejar de obtener el valor que necesita de una herramienta como DeepDyve? Este enfoque de comprar mejor para la adquisición de SaaS es una forma común de encontrar ahorros.

Entre mantener los precios heredados y optimizar su nivel de servicio, Amboss pudo obtener entre un 10% y un 35% de ahorro durante la vigencia del contrato, dependiendo de cómo crece su uso de DeepDyve con el tiempo.

"Fue realmente útil que Sastrify hiciera el cálculo numérico y el análisis de cómo debemos manejar el cambio de precios", (Karolina Kącka, miembro del equipo legal de Amboss)

Soluciones personalizadas de adquisición y gestión de SaaS

Su empresa es única, y también lo es su relación con cada software que utiliza. Cuando se trata de encontrar la herramienta adecuada, cuando se trata de renegociar un contrato con una herramienta SaaS existente, o cuando se trata de optimizar el uso y el gasto, su empresa merece una solución única de administración y adquisición de SaaS.

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