El abastecimiento juega un papel importante en la mayoría de las empresas y asociarse con un proveedor de abastecimiento confiable exige confianza y comprensión de sus objetivos para la asociación. Si bien otros equipos de adquisiciones pueden priorizar diferentes medidas de éxito, recomendamos monitorear 3 KPI (indicadores clave de rendimiento) cruciales.

3 KPI para realizar un seguimiento con su socio de adquisiciones

A lo largo de su relación con un socio de adquisiciones, ya sea que ofrezca un servicio, una plataforma o una combinación, recomendamos medir el éxito con los siguientes KPI:

1) rendimiento de la inversión

El retorno de la inversión, o ROI, es el KPI de adquisiciones más obvio para seguir. Querrá saber cuánto ha ahorrado en su pila de SaaS y cómo ese número se relaciona con lo que ha invertido en el servicio de su socio de adquisiciones.

Si su equipo de adquisiciones subcontratado puede generar un ROI positivo, eso es una victoria rápida e indica que ha elegido un buen socio que vale la pena el costo. Esto también puede ser lo más convincente si necesita defender su presupuesto.

2) Evitación de costos

Además del ahorro de costos (ROI), también es útil realizar un seguimiento de cualquier evitación de costos que la subcontratación de su departamento de adquisiciones puede ayudarlo a lograr. Por ejemplo:

• Detectar las superposiciones tecnológicas : funciones o herramientas que le cuestan el doble, por ejemplo, si se utilizan varias herramientas de gestión de proyectos superpuestas en toda la empresa.
  
  
• Identificación de posibles degradaciones : herramientas en las que no está utilizando todas las funciones o licencias y podría degradar para evitar costos
  
  
• Evitar multas : por ejemplo, ayudarlo a detectar áreas en las que recibe multas por exceso constantemente.
  
  
• Descubrimiento de "TI en la sombra" : identificación de herramientas que se utilizan fuera de los procesos de adquisición adecuados para mitigar el riesgo y evitar posibles multas reglamentarias

3) Tiempo ahorrado

Finalmente, se debe medir la cantidad de tiempo ahorrado como resultado de su socio de compras.

Es bien sabido que el proceso de adquisición lleva mucho tiempo, sin mencionar el ancho de banda mental necesario para negociar compras con múltiples proveedores. En promedio, los profesionales de adquisiciones dedican alrededor de 4 horas por problema o resultado de tema. Esto equivale a alrededor de 1,5 meses por año. La cantidad de tiempo que su equipo ahorra es un gran KPI de adquisiciones para medir.

El tiempo o las horas ahorradas también es una buena métrica para medir el objetivo de aumentar la visibilidad. La mayoría de las empresas utilizan un archivo de Excel estático para la adquisición que puede quedar obsoleto fácilmente en una semana, pero una buena plataforma de adquisición le brindará una descripción completa de su pila tecnológica: una cantidad precisa de herramientas, cantidad de gasto, etc.

Mida la cantidad de horas que ahorra después de cambiar a un socio de adquisiciones (como Sastrify) para obtener una cantidad precisa de herramientas y gastos. No es una métrica tan obvia como el ROI, pero es muy relevante a lo largo del tiempo.

Los resultados de medir el éxito con un socio de adquisiciones

Hay una variedad de razones para realizar un seguimiento de los KPI de adquisiciones. Para empezar, ayuda a los gerentes a construir un caso para comprar herramientas o servicios. Además, también puede medir cómo su socio de adquisiciones lo ayuda a alcanzar los OKR internos.

Si su socio tiene éxito en los KPI que hemos discutido, es de esperar que se los considere críticos para el negocio. Y si todavía está buscando un socio de adquisiciones que se centre en relaciones a largo plazo con KPI medibles y ROI garantizado, hable con uno de nuestros expertos en precios de SaaS para ver cómo funciona Sastrify hoy.

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